Bisnis dalam skala kecil dapat tumbuh di masa yang sangat singkat serta bisa menghadapi masa-masa sulit dengan bekerja lebih cerdas dan memanfaatkan peluang. Masukkan kiat-kiat efektif berikut ini ke dalam praktik untuk membantu mengembangkan bisnis Anda.
- Gunakan teknologi baru
Teknologi modern dapat menghemat waktu Anda, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi biaya operasional Anda. Manfaatkan media sosial seperti Facebook, Twitter, Google+, dan alat media sosial lainnya untuk memasarkan bisnis Anda. Dropbox adalah layanan berbasis ruang kerja modern yang dapat digunakan untuk membuat dan berbagi dokumen, sedangkan Skype umumnya digunakan untuk membuat panggilan atau konferensi video.
- Berkomunikasi dengan lebih baik
Selalu mengambil pendekatan yang ramah tetapi masih bersikap profesional untuk segala bentuk interaksi dengan pelanggan termasuk faktur/invoices tertulis, kutipan, dan email. Buat pedoman untuk berurusan dengan pelanggan secara tertulis dan melalui telepon. Balas pesan sesegera mungkin. Jika Anda terlalu lama untuk membalas telepon atau mengirim email, Anda mungkin kehilangan pelanggan potensial dan memilih pesaing Anda.
Cobalah mempromosikan usaha anda dengan menulis blog atau kolom tentang industri yang Anda pilih. Petimbangkan tentang mensponsori suatu acara atau memberikan produk atau jasa Anda kepada tim olahraga, kelompok masyarakat, atau sekolah setempat.
- Menjadi lebih inovatif
Sekalipun produk dan layanan Anda laris manis, selalu perhatikan cara-cara atau trik baru untuk mempromosikan bisnis Anda ke kalangan yang lebih luas. Perketat kebijakan kredit Anda
Untuk setiap pesanan yang dibuat, pastikan pelanggan Anda melengkapi aplikasi kredit dan mereka memahami ketentuan sistem perdagangan Anda. Dorong pelanggan Anda untuk mempercepat atau menjelaskan sistem pembayaran dengan cepat dengan mengirim email atau memposting faktur/invoices dan untuk memberi klien jangka waktu yang jelas untuk membayar. Tinjau kembali ketentuan perdagangan Anda dan buat perubahan yang diperlukan jika perlu.
- Tingkatkan sistem pembukuan Anda
Jika Anda menjual produk, catat setiap produk yang dijual dan pastikan Anda mengetahui jumlah stok yang Anda miliki. Terdapat program komputer point-of-sale (POS) yang bisa diunduh dengan gratis atau berbiaya rendah yang dapat mengelola inventaris stok dan menyediakan catatan setiap produk yang dijual. Buat database untuk dapat ditindak lanjuti di masa mendatang dengan merekam setiap nama klien Anda.
- Bergabunglah dengan asosiasi dan organisasi bisnis
Asosiasi dan organisasi bisnis memberi Anda akses ke para pemimpin industri tentang inovasi dan perkembangan terkini dalam pasar di bidang pilihan Anda dengan biaya keanggotaan yang bersifat tahunan. Mereka mengadakan acara reguler, seminar, kursus singkat dan malam keakraban dengan para pebisnis yang berpengalaman dan sangat berharga untuk dilewatkan karna Anda akan bertemu pemilik bisnis, dapat mengidentifikasi investor untuk mengembangkan bisnis Anda, dan dapat belajar lebih banyak tentang industri yang Anda tekuni.
- Kembangkan situs web
Jika Anda bisnis sudah mulai dikenal, calon pelanggan akan mencari Anda di Internet – seringkali sebelum mereka mengangkat telepon atau berjalan melewati pintu Anda. Situs web yang efektif harus fungsional, mengomunikasikan apa yang Anda tawarkan dan titik perbedaan Anda dengan pesaing bisnis lain.
- Kelola waktu Anda lebih efektif
Catat kemana perginya waktu Anda setiap hari. Beberapa tugas dapat dikonsolidasikan, atau diselesaikan pada waktu khusus setiap minggu. Ada alat manajemen waktu gratis atau murah seperti Toggl dan Google Drive yang memantau beban kerja harian Anda dan dapat menghasilkan laporan mingguan.
- Beli kartu nama berkualitas baik dan gunakan
Manfaatkan kesempatan apa pun untuk membagikan kartu bisnis Anda ketika Anda bertemu orang baru – bahkan di luar pekerjaan.
- Hasilkan referensi
Ada banyak cara untuk membuat rujukan dan mengembangkan bisnis Anda. Misalnya, Anda dapat membayar mereka per lead, menulis blog, menghadiri pameran dagang, atau hanya beriklan melalui berbagai media.
Bisnis kecil Anda perlu memanfaatkan berbagai metode agar dapat tumbuh secara berkelanjutan, jadi luangkan waktu untuk merencanakan ke depan dan coba beberapa pendekatan baru.
Virda Ersan
SEA Accountants
m: 0434 378 718
The Materials are provided for general information purposes only and are not intended as professional advice and should not be substituted for, or replace, such professional advice.
